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优利系统公司产品支持

定制、优化发展.

业务驱动的. 以客户为中心. 积极的方式.

混合了上述至高无上的价值主张, 优利系统产品支持旨在为您的关键业务运营提供世界级的维护和前瞻性支持. 无论是保修升级, 24x7x365维护覆盖,快速响应时间, 现场硬件工程师, 一个专门的个性化支持倡导者, 远程系统运行状况检查, 定制的支持咨询, 或者单源多厂商支持, 优利系统提供的产品符合您独特的需求和预算.

优利系统的产品支持旨在:

  • 主动减少系统停机的风险
  • 有效释放你的内部支持资源
  • 量身定制解决方案,满足您独特的需求
  • 提高生产力、安全性、合规性和IT投资回报
  • 优化系统性能

灵活的支持服务套件,以满足客户的独特需求

每个企业IT环境都是独特的. 系统可用性目标因行业、终端用户需求和预算而异. 与优利系统, 您可以从最符合您特定需求的灵活的支持服务套件中进行选择. 您可以从BG大游的产品组合中选择标准的支持产品,或者BG大游的专家可以帮助您创建定制的适合您的支持产品.

如有任何疑问,请BG大游 优利系统Product支持@811180com.com

电话支持

致电儿童权利中心时,请准备提供以下资料:

  • 客户号码(亦称安装号码或IA号码)
  • 客户名称和地址验证
  • 来电者姓名和联系电话
  • 产品风格
  • 序列号
  • 描述的问题
国家 电话号码
澳大利亚 1
新西兰 0
新加坡
马来西亚 1800 812931
香港 800 90 3152
台湾 886 2 2175 7555
印度 0
中国南方 86
中国东部 86
中国北方 86

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  • 客户名称和地址验证
  • 来电者姓名和联系电话
  • 产品风格
  • 序列号
  • 描述的问题
国家 本地号码
奥地利 + 320
比利时(Fr.) & (Vl.) + 77
捷克共和国 + 124
丹麦 + 65
芬兰 + 084
法国 + 349
德国 + 9631
意大利 + 218
荷兰 ​+ 485
挪威 + 18
波兰 + 5397
葡萄牙 + 168
斯洛伐克 + 086
西班牙 + 690
瑞典 + 56
瑞士(德吴.) & (Fr.) + 034
联合王国 + 2790
对于所有未列出的国家,或作为本地电话号码的替代,请致电......... + 7737​​​​​
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  • 客户名称和地址验证
  • 来电者姓名和联系电话
  • 产品风格
  • 序列号
  • 描述的问题
国家 其他国家支持 电话号码 首选语言
阿根廷 乌拉圭 0
(54)
西班牙语
巴西 -- 4003-6196 葡萄牙语
智利 -- 800-104800
(56)2-365-5600
西班牙语
哥伦比亚 -- 从波哥大拨号
6382030
哥伦比亚其他城市的电话
13
国外拨号
(57)1-6382030
西班牙语
哥斯达黎加 萨尔瓦多
危地马拉
洪都拉斯
尼加拉瓜
巴拿马
(50)6-2204-3535 西班牙语
墨西哥 -- 100
(52)
(52)
西班牙语
秘鲁 -- (51)1-411-8500 西班牙语
波多黎各 -- (787)758-3349
(787)758-3770
西班牙语
委内瑞拉 -- 0 西班牙语
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  • 来电者姓名和联系电话
  • 产品风格
  • 序列号
  • 描述的问题
国家 免费号码
美国
加拿大
加拿大(Fr.)
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访问文档

访问产品支持, 产品文档, 以及配置实用程序,包括材料和下载:

  • 清晰的Path向前®
  • ES7000服务器和软件
  • 清晰的Path向前® MCP服务器和软件
  • 清晰的Path向前® OS 2200服务器和软件
  • 优利系统隐形®
  • 应用程序开发
  • ES3000和ES5000服务器和软件
  • 外围设备和存储
  • 系统管理
  • Infolmage
  • 金融解决方案
  • 通信解决方案

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产品支持网站提供了获取技术支持信息的途径. 如欲查阅有关资料,必须透过电子服务入门网站登记.

产品支持网站提供全方位的支持,包括:

  • Symptom-and-Solution知识库
  • 驱动程序和下载
  • 文档
  • 产品放行和终止信息
  • 提醒注册

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优利系统支持门户是最新的, 最好的类和行业标准的工具,提供了一个更集成, 用户友好和可扩展的支持平台. 该门户管理客户端的完整票据生命周期, 从开罚单到电子化关闭.

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